24小时咨询热线： 4006666666 构建优质高效医疗服务体系，发挥医险结合特征建造“长命医院”
发布时间：2025-05-09 点此：1045次
在“健康我国2030”规划大纲全面推进的布景下，构建优质高效的医疗服务体系、强化慢性病归纳防控已成为国家战略的重要出题。党的二十大陈述进一步提出“以新质生产力推进高质量展开”，为医疗健康职业指明晰立异方向。
作为泰康稳妥集团“长命医疗”的旗舰标杆，泰康同济（武汉）医院活跃响应国家召唤与大众需求，以“5+N”学科规划为引擎，聚集严重慢病防治范畴，深度交融“防备-医治-恢复-健管”全链条服务，致力于打造长命年代下的“医险结合、医养交融”演示样本，为“健康我国”“健康湖北”建造注入新动能。
坚决饯别“5+N”学科展开规划
2025年3月28日上午10点左右，泰康同济（武汉）医院手术室内，泰康医疗神经医学中心首席专家陈劲草教授别离与泰康同济（武汉）医院神经外科学术主任张庭保教授一同，展开了一例“眉弓锁孔下后交通动脉瘤夹闭术”，与武汉大学中南医院神经外科听神经瘤中心主任徐成仕和泰康同济（武汉）医院神经外科主任赵斌杰一同，展开了一例“开颅听神经瘤切除术”。
与此一起，在医院14楼1号会议室里，来自美国西奈山医院神经外科Kellner教授和瑞士苏黎世大学医院神经放射科主任Zsolt Kulcsar教授，与泰康同济（武汉）医院、泰康仙林鼓楼医院、四川泰康医院、宁波泰康脑科医院、深圳前海泰康医院神经医学专家一同经过视频观看了手术全过程，并展开了深化的评论与沟通。（泰康医疗神经医学中心首席专家陈劲草教授带领中外专家联合查房）
当天，泰康医疗神经医学中心研讨会在泰康同济（武汉）医院成功举行，来自国内外的神经医学专家联合展开了疑问病例查房、评论与手术。此次跨国界、跨区域的深度协作，为神经医学范畴的前沿技能与临床实践搭建了一个世界化、高水平的学术沟通渠道。
这次学术活动是泰康医疗神经医学中心落户泰康同济（武汉）医院后，不断立异、活跃开辟的一个剪影。2024年泰康医疗在武汉正式发布“5+N”全体学科展开规划，要点打造消化医学中心、泌尿医学中心、神经医学中心、健康处理与晚年医学五大战略型要点学科；一起，旗下各医院将依据各自特征和展开定位，树立多个医院要点学科，构成“5+N”的展开战略。
其间，泰康医疗神经医学中心以泰康同济（武汉）医院为中心主体，延聘湖北省医学会神经外科分会主任委员、武汉大学中南医院脑科医院院长陈劲草教授为首席专家，于每周一上午在泰康同济（武汉）医院坐诊、查房、手术，近半年来现已展开了多例高难度手术，明显提高了医院神经医学专业的影响力。
矢志不渝地推进医院高质量展开
诞生于2020年2月的泰康同济（武汉）医院，是由世界500强企业泰康稳妥集团全资出资，与华中科技大学同济医学院隶属同济医院协作处理，依照三级甲等标准强强联合打造的高质量、非营利性归纳医院。
建院以来，泰康同济（武汉）医院坚决饯别泰康医疗“5+N”学科展开规划，在要点打造神经医学中心等五大战略型要点学科的一起，聚集展开骨科、肿瘤科、眼科等要点建造专科，着力构建MDT多学科联合医治形式，经过动态处理和灵敏的资源配置，拉动和支撑专科展开，打造学科链条，内部构成有特征的学科群，外部构成有影响的学科联盟。
与此一起，泰康同济（武汉）医院持续深化与华中科技大学同济医学院隶属同济医院的战略协作，连续引入20余位闻名专家担任学术科主任、首席专家、兼职专家等职务，经过坐诊、查房、手术及学术沟通等方法推进学科建造和医疗水平提高。
经过五年多的砥砺斗争，泰康同济（武汉）医院学科实力不断增强，已具有信息科、临床药学2个省级临床要点专科，胸外科1个省级临床要点建造专科，信息科、胸外科、病理科、临床药学4个市级临床要点专科，结直肠肛门外科、放射印象科、超声印象科、恢复科与护理部5个市级临床要点建造专科。
泰康同济（武汉）医院履行院长王志华教授表明，医院将以临床要点专科建造取得打破为关键，不断提高临床医疗技能水平和医疗处理水平，矢志不渝地推进医院高质量展开，未来争创更多优势要点专科，满意人民大众日益增长的健康需求，助力“健康湖北”“健康我国”建造，一起尽力为打造健康闭环作出更大的奉献。
致力于处理“治病难”恶疾
“无论是环境，仍是服务，这儿彻底不像一家医院，而像是一家五星级酒店！”凡是到过泰康同济（武汉）医院的市民，都会由衷宣布这样的慨叹。确实，高雅亮堂的大厅、精约舒适的沙发、独立私密的诊室、舒适宽阔的病房、随处可见的艺术品、四季飘香的院区……这些场景，很难让人将之与一家医院联系起来。
一方面，泰康同济（武汉）医院大力完善基础设施建造，在布局、美化等方面不断晋级，给患者供给杰出就医环境；另一方面，泰康同济（武汉）医院注重提高内涵服务质量，从进门泊车到取药离院，从门诊就诊到健康体检，从文明用语到行为情绪，从隐私维护到自愿服务，从医师护理到保安保洁，每一项作业都有着体系的行为标准。
提到就医体会，最简单被患者诟病的便是就医过程中重复排队，费时吃力，这也是“治病难”触及的恶疾之一。作为一家年青的医院，泰康同济（武汉）医院以高度的信息化建造水平，削减了患者许多排队的环节与时刻，大大提高了就诊功率——到泰康同济（武汉）医院就诊现已完结“一部手机轻松搞定”，患者只需要经过微信大众号绑定泰康同济（武汉）医院就诊号，包含预定挂号、现场挂号、就诊缴费、查看取药、查看陈述等环节，都可以在手机上轻松操作。特别从2024年7月底开端，泰康同济（武汉）医院医保移动付出也注册了，医保患者在手机上即可完结医保服务“掌上结算”，十分便利。
不只是门诊，住院也是如此。患者自助入院、住院清单、查看陈述以及病案复印请求等，都可以在手机上自主完结。高度注重信息化建造带来了快捷高效的就医体会，不只取得了患者的一起好评，一起也让泰康同济（武汉）医院完结了一系列的打破，医院信息科除了荣获省、市两级临床要点专科外，上一年还连续成功经过电子病历五级评定，互联互通现场评定也达到了四甲水平。
未来，泰康同济（武汉）医院信息化建造将持续以电子病历、互联互通、才智服务和才智处理四大评级为抓手，大力推进才智医院建造，严密环绕医改要求，以患者就医体会为中心，促进医院高质量展开。
活跃探究“医险结合”新形式
作为一家险资办医的旗舰代表，“医险结合”是泰康同济（武汉）医院的明显特征，也是泰康同济（武汉）医院探究的方向。作为泰康布局实体医疗的五大医学中心之一，泰康同济（武汉）医院全力打造以“医险结合、医养交融”为特征的高质量医疗服务，全方位接受稳妥需求，从机制、产品、服务等层面，不断提高服务才能与水平——
2021年头，泰康同济（武汉）医院联合泰康人寿湖北分公司创始“医惠卡”，收取“泰医卡”的客户可享用门诊、查看、查验等就医扣头，还可享用绿通服务、长途医疗与互联网医疗等内容；同年7月，泰康同济（武汉）医院与泰康在线联合开发百万医疗稳妥（湖北版），推进泰康在线客户定制化服务项目“泰医卡”正式上线。
2022年2月，“泰健康保通驻点服务”在泰康同济（武汉）医院正式发动，为泰康客户供给门诊预定挂号、全程陪诊、帮忙出入院处理、住院关心、费用直付等服务，让患者治病不难，理赔不烦；同年5月，泰康同济（武汉）医院又联合泰康养老湖北分公司与泰日子渠道，推出医惠卡（企业版），为客户供给门诊、查看、查验、体检等多种医治费用扣头，以及专科体会、“就医全程通”和“住院温馨赔”等特征服务。
2022年6月，泰康同济（武汉）医院面向泰康养老稳妥股份有限公司的客户，发动了“先医治后付费”的商保直赔服务。泰康养老注册服务的企业客户，均可在泰康同济（武汉）医院享用“先医治后付费”的VIP就医服务和“四免”理赔服务——免请求、免材料、免垫支、免等候。在离院结算时还享用医保、商保“一站式”实时赔付，仅需结算自费部分即可离院。
以患者为中心，泰康同济（武汉）医院在“医险结合”的道路上活跃探究，不断立异，经过整合资源，完结双向赋能，推进交融展开。
“以患者为中心”贯穿服务各环节
跟着长命年代的降临和医学技能的前进，我国的医疗服务体系逐步从“以医治为中心”向“以防备为中心”改变，人民大众对慢病防备、恢复、健康处理服务的需求急剧添加。适应国家战略方针，依据泰康医疗的活跃布置，泰康同济（武汉）医院将要点打造以健康处理、慢病处理、晚年医学为特征的医教研一体化“长命医院”。
针对晚年患者，泰康同济（武汉）医院在文明、处理、服务、环境等多个方面，还有许多交心、暖心的服务，充沛凸显“晚年友善”元素。比方针对不会运用智能手机的晚年人，泰康同济（武汉）医院在挂号区域设置有人工窗口，为晚年人注册绿色就医通道；在财政窗口及采血室等医技科室，建立70岁以上白叟优先服务窗口；展开自愿者社工服务，为晚年人供给就医辅导、取药等服务。2022年，泰康同济（武汉）医院当选“湖北第一批晚年友善医疗机构”。
此外，部分患者，特别是晚年患者往往身患多种疾病，需要在不同科室重复挂号候诊，对此，泰康同济（武汉）医院在部分科室展开MDT服务形式（多学科协同会诊形式），即多个学科专家一起组成专家团归纳评价，“一站式”为患者拟定科学、合理、标准的个性化医治计划，然后最大极限削减患者的误诊误治，缩短患者确诊和医治等时刻，拟定最佳医治手法，避免了不停转诊、重复查看带来的担负。
（世界医疗部环境）
本年下半年，泰康同济（武汉）医院二期区域全面开业，到时病床数将添加到1200张左右，世界医疗部也将投入运营，到时医院环境、服务才能、信息化水平也会进一步提高。未来，泰康同济（武汉）医院将一直“以患者为中心”贯穿于医疗服务各环节，充沛发挥信息化技能优势，不断提高医疗服务水平，构建优质高效的医疗服务体系，为患者供给高质量的医治服务，为建造“健康湖北”“健康武汉”作出奉献，全力打造社会办医金字招牌。
（世界医疗部病房环境）
本文源自：金融界
