伍佰在上海演出观众退票陈奕迅台风天演唱会照开歌迷无法抵达申请退票遭拒海口文旅局最新回应

　　陈奕迅FEAR and DREAMS世界巡回演唱会－海口站于6月14日晚在海口五源河体育场激情开唱，拉开了海口站五场演出（14日、15日、20日、21日、22日）的序幕。据介绍，此次海口站演出是陈奕迅FEAR and DREAMS世界巡回演唱会在中国内地南部地区的最后一站。然而，近日有多位网友反映，

　　6月20日，记者联系了其中一位发布视频的网友黄先生。黄先生自述，自己是陈奕迅的歌迷，这一次他和妻子分别花费2280元各购买了一张陈奕迅演唱会内场门票。

　　黄先生称，6月14日早上，他准备乘飞机前往海口市，但因台风影响，航班已取消。于是他驱车五小时赶到广东湛江徐闻港，准备乘船前往海口，结果轮渡也停运了。他立刻申请退款，却遭到平台拒绝，而当晚的演唱会如期举行。“我们赶到港口，台风已经到达，船停了，高速也被封了。当地的宾馆也订满了，只能在车里等，直到15号才通行，我当时心里非常难受。”此后，他多次申请退款，对方均以“演唱会已举行”为由拒绝。

　　6月20日，记者联系了海南省海口市旅游和文化广电体育局。工作人员表示，近几日已接到大量相关投诉，经与主办方沟通协调，20日，主办方已同意为符合条件的观众退票。“之前不同意，经过今天的沟通，他们同意了。”工作人员说明，即日起，因天气原因未能于6月14日到达现场的观众，可向各自订票平台申请退款。“申请时需写清楚退款原因，并提供相关票据，证明是因不可抗力的台风影响导致无法到场。”

　　截止发稿前，多位网友向记者反映，他们购票的平台已经开始受理6月14日陈奕迅演唱会的退票申请。